„Kui tavaliselt käivad perearstid väiksemates asulates kohal, siis eriarsti juurde peavad elanikud sõitma linna või maakonnakeskusesse. Seetõttu on kaugkonsultatsioon suureks abiks just äärealade eakatele elanikele, kellel ei ole võimalik raviasutusse sõita,“ ütles perearst Aksana Platukiene.
Arstide poole pöördutakse virtuaalselt analüüsitulemuste arutamiseks, retseptide uuendamiseks või muude väiksemate terviseprobleemidega. Samuti saavad inimesed kodunt lahkumata registreeruda tervisekontrolliks või kliiniku patsiendiks. Kaugkonsultatsioonide populaarsuse kasvule on tõenäoliselt kõige rohkem kaasa aidanud just nutikad autentimislahendused.
Enam kui 27 000 patsienti teenindava raviasutuse Medicinos namai arsti dr. Platukiene sõnul on erandeid, kui on vaja kontaktteenuseid, näiteks kui teatud sümptomid nõuavad vereanalüüsi, vaktsineerimist või muid lisaprotseduure. Kuid ka pärast kohapealseid protseduure saavad patsiendid tulemuste osas arstidega nõu pidada virtuaalselt ega pea uuesti kliinikusse minema.
Kuigi kaks aastat tagasi oli Medicinos namais’is vähe võimalusi patsiente kaugteel nõustada, siis nüüd viiakse seal veebipõhiselt läbi juba iga kolmas konsultatsioon.
Kuidas tuleks patsiendi tundlikke andmeid kaitsta?
Infosüsteemi Foxus projektijuhi ja IT-firma SoftDent esindaja Neringa Maceiniene sõnul on kasutusele võetud mitmeid tehnoloogilisi uuendusi ja tervishoiuasutustes on nutikad autentimisvahendid tugevalt kanda kinnitanud.
„Alates pandeemia algusest on aina rohkem selliseid erakliinikuid, mis digiteerivad oma teenuseid ja lähevad üle infosüsteemidele, kuhu on integreeritud turvalised elektroonilised autentimislahendused nagu Smart-ID ja Mobiil-ID. Nendega saavad patsiendid ennast autentida vastavalt kõrgeimatele turvastandarditele ja ka nende isikuandmed on nõuetekohaselt kaitstud. See on eriti oluline just meditsiiniasutuste jaoks, sest tundlikud andmed tohivad jõuda ainult tuvastatud patsientideni,” ütles Maceiniene.
Smart-ID ja Mobiil-ID teenuseid pakkuva ettevõtte SK ID Solutions Leedu juhi Viktoras Kamarevcevase sõnul ei muuda digitaliseeritud lahendused registreerimisprotsessi mitte ainult lihtsamaks, vaid ka turvalisemaks: „Telefoniteel arstile registreerimine ei ole kõige tõhusam meetod. Mitte ainult sellepärast, et peate kõnejärjekorras ootama, vaid ka seepärast, et mõnikord saab patsient valesti tuvastatud, tema perekonnanimi sisestatakse valesti vmt. See võib tekitada rohkemgi probleeme – näiteks võib sellega kaasneda teiste isikuandmete ja tundliku teabe avalikustamine.“
Tema sõnul peavad konfidentsiaalsete isikuandmetega töötavad raviasutused rakendama asjakohaseid ettevaatusabinõusid.
„Iga tervishoiuasutuse prioriteetide tipus peaks olema kõrgeimatele turvanõuetele vastavad nutikad autentimisvahendid – seda nii kaugnõustamise pakkumisel kui ka sisselogimisel patsientide elektroonilistele kontodele,“ rõhutas Kamarevcevas.
Tänapäeval kasutab enam kui 400 Leedu meditsiiniasutust Foxuse infosüsteemi, mis võimaldab koguda, süstematiseerida ja analüüsida meditsiinilisi andmeid. Pooled neist võimaldavad oma patsientidel registreeruda tervishoiuspetsialisti kaugkonsultatsioonile.
Soovid lisainfot või abi teenuse seadistamisega, või tahad Smart-ID teenuse sobivuses täpsemalt veenduda? Võta ühendust meie ärikliendi konsultantidega: