Tehniline viga
Rakenduse viga: “INVALID TRANSACTION STATE”Sisse logimine
Miks ma ei saa Smart-IDga sisse logida?Probleemid rakendusega
Smart-ID rakenduse nuppude vajutamine ei toimi. Mida ma peaksin tegema?Probleemid rakendusega
Turvakontroll ebaõnnestusVeebilehitseja
Probleem: nutitelefoni brauseri sessioon aegub enne, kui olen jõudnud Smart-ID’ga e-teenustesse sisse logidaKas sa kasutad e-teenustesse sisse logimiseks oma Android nutiseadmes olevat brauserit, aga Smart-ID rakendusest naastes selgub, et brauseri sessioon on aegunud enne sisselogimise lõpetamist?
Kõige sagedasem põhjus on see, et telefonis on “Seaded -> Arendaja valikud” alajaotuses aktiveeritud valik “Ära hoia tegevusi alles”.
Enamike nutitelefonide puhul jõuad “Arendaja valikud” alajaotusesse nii:
- “Seaded -> Üldine -> Arendaja seaded” (Settings > General > Developer options) või
- “Seaded -> Süsteem -> Arendaja valikud” (Settings > System > Developer Options) või
- “Seaded -> Teave seadme kohta -> Tarkvara teave -> Järgu number” (About phone > Software > Build number). Antud teekonna puhul on “järgu number” avamiseks vaja sellel mitu korda järjest vajutada. Kõige paremini töötab mitu järjestikust ja üsna kiiret sõrmekoputust.
Pärast “Arendaja valikud” avamist otsi üles valik “Ära säilita tegevusi” ja kontrolli, et see poleks aktiveeritud.
NB! “Arendaja valikud” (Developer Options) alajaotus võib mõnes telefonimudelis kanda ka nime “Arendaja seaded” (Developer Settings) ning olla peidus üsna sügaval telefoni menüüs. Vajadusel saad oma telefonimudelit puudutavad juhised internetist – kirjuta otsingulahtrisse oma telefonimudel ning lisa sellele “developer options”.