- Registracija
- Smart-ID atnaujinimas
- Biometrinis identifikavimas
- „Smart-ID“ programėlės naudojimas
- Bendroji informacija
- “Smart-ID” vartotojams iki 18 metų amžiaus
- Reikalavimai tapatybės kortelės registracijai
- PIN kodai
- Perspėjimai ir apribojimai
- Smart-ID programėlės pranešimai
- Paskyros uždarymas
- Sauga
Labai retais atvejais „Smart-ID“ programėlė gali jūsų paprašyti iš naujo įvesti PIN1 numerį ir papildomą skaičių, t. y. vietoj įprasto 4 skaičių PIN1* ji gali paprašyti įvesti 5 skaičius, tuomet 6 skaičius ir t. t. Nepaisant to, ką įvedate, ji visada prašys įvesti dar vieną skaičių, kol PIN1 ilgis sieks 12 skaičių, tuomet gausite klaidos pranešimą – KLAIDINGA_OPERACIJOS_BŪSENA.
Tai labai reta klaida, o kadangi priežastis nežinoma – nėra lengvo sprendimo būdo. Sprendimas:
- Turėsite ištrinti esamą paskyrą („Smart-ID“ programėlės meniu pasirinkite „Ištrinti paskyrą“).
- Tuomet turėsite užregistruoti naują paskyrą.
- Nors ši klaida kelia nepatogumų, būkite užtikrinti, kad jūsų asmeniniai duomenys saugūs.
Kadangi tai labai reta klaida, būtume dėkingi už jūsų pagalbą: jei žinote, kaip replikuoti klaidą, susisiekite su mūsų techninės pagalbos skyriumi.
*Įprastą PIN1 kodą sudaro 4 skaičiai, tačiau galite pasirinkti ilgesnį (4–12 skaičių). Ši klaida prašys įvesti papildomų skaičių nepriklausomai nuo pirminio PIN1 ilgio.