Ar galiu naudoti vieną „Smart-ID“ paskyrą skirtingų šalių teikiamoms e. paslaugoms?

Trumpas atsakymas: taip, galite. Jei naudojate e. paslaugas keliose šalyse arba, pvz., turite banko sąskaitas skirtingose Baltijos šalyse, galite naudoti tą pačią „Smart-ID“ paskyrą skirtingų šalių teikiamoms paslaugoms.

Tačiau prisijungimo naudojant tą pačią „Smart-ID“ paskyrą būdas ir galimybė priklauso nuo paslaugos teikėjo ir ar jis leidžia naudotis užsienio šalių nacionaliniais identifikavimo kodais. Daugiau informacijos suteiks paslaugų teikėjai (t. y., bankai).

Problema: naršyklės seanso laikas išmaniajame telefone baigiasi prieš prisijungiant prie „Smart-ID“ programėlės

Neveikia „Smart-ID“ programėlės mygtukas. Ką daryti?

Iš naujo nustačiau savo išmaniojo įrenginio gamyklinius parametrus. Vėl įdiegus „Smart-ID“ programėlę, prašoma užregistruoti naują paskyrą. Kodėl taip yra?

Ar verslo klientai gali naudoti „Smart-ID“ elektroninei bankininkystei?

Gavau klaidos pranešimą „Nesaugus ryšys“. Ką daryti?

Kokius veiksmus galiu atlikti „Smart-ID“ klientų aptarnavimo vietose?

Turiu sąskaitas keliuose bankuose. Ar privalau užregistruoti „Smart-ID“ paskyras kiekvienai jų?

El. paslauga reikalauja pakelti „Smart-ID“ paskyros lygį. Ką daryti?

Ką turėčiau daryti, kad gaučiau operacijų pranešimus savo gimtąja kalba „iOS“ įrenginyje?

Kiek laiko galiu naudotis savo „Smart-ID“ paskyra?

Pradėjau autentifikavimo procesą, tačiau nieko nematau telefone. Ką daryti?

Ar galiu „Smart-ID“ naudotis užsienyje?