El. paslauga reikalauja pakelti „Smart-ID“ paskyros lygį. Ką daryti?

Iš naujo nustačiau savo išmaniojo įrenginio gamyklinius parametrus. Vėl įdiegus „Smart-ID“ programėlę, prašoma užregistruoti naują paskyrą. Kodėl taip yra?

Ar verslo klientai gali naudoti „Smart-ID“ elektroninei bankininkystei?

Gavau klaidos pranešimą „Nesaugus ryšys“. Ką daryti?

Kokius veiksmus galiu atlikti „Smart-ID“ klientų aptarnavimo vietose?

Turiu sąskaitas keliuose bankuose. Ar privalau užregistruoti „Smart-ID“ paskyras kiekvienai jų?

El. paslauga reikalauja pakelti „Smart-ID“ paskyros lygį. Ką daryti?

Jei „Smart-ID“ paskyrą registravote Latvijoje ar Lietuvoje, naudodami banko sąsajos tapatybės patvirtinimo įrankį, jūsų paskyros lygis bus „Smart-ID Basic“, todėl galėsite naudotis tik elektroninės bankininkystės paslaugoms.

Norėdami naudotis „Smart-ID“ su kitomis e. paslaugomis, turite pašalinti savo paskyrą ir užregistruoti naują, naudodami mobilųjį parašą ar tapatybės kortelę registracijai, arba patvirtinkite savo tapatybę vietos banko skyriuje (su savimi turėkite asmens tapatybės dokumentą).

Tokiu atveju, galėsite naudotis visomis e. paslaugomis, kurios palaiko „Smart-ID“ programėlę.

Skaityti daugiau, kaip atnaujinti „Smart-ID Basic“ paskyrą į visiškos prieigos „Smart-ID“ paskyrą.

Ką turėčiau daryti, kad gaučiau operacijų pranešimus savo gimtąja kalba „iOS“ įrenginyje?

Kiek laiko galiu naudotis savo „Smart-ID“ paskyra?

Pradėjau autentifikavimo procesą, tačiau nieko nematau telefone. Ką daryti?

Ar galiu „Smart-ID“ naudotis užsienyje?

Ar reikia atverti „Smart-ID“ programėlę, kad galėčiau ja naudotis?

Noriu naudoti savo „Smart-ID“, tačiau elektroninėje paslaugoje rašoma, kad tokios paskyros nėra.

Kiek interneto ryšio duomenų yra naudojama „Smart-ID“ operacijoms?

Ar „Smart-ID“ programėlei veikti būtinas interneto ryšys?

Nuo kokio amžiaus galima pradėti naudoti „Smart-ID“?