Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Norėdami prisijungti ar patvirtinti operacijas, atliekamas elektroninėse paslaugose naudojantis „Smart-ID“ programėle, gausite pranešimą, jog turite įvesti PIN kodą.
Įvedus PIN kodą, „Smart-ID“ programėlė pasiliks ekrane. Kad galėtumėte naudotis tomis pačiomis elektroninėmis paslaugomis, spustelėkite mažą atgal nukreiptą rodyklę, esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe. Spustelėję rodyklę ar tekstą, grįšite į ankstesnį langą.

Jei ekrano viršutiniame kairiajame kampe nematote piktogramos „return to service“ (toliau naudoti), taip gali būti dėl to, kad naudojate savo išmanųjį įrenginį viešosios interneto prieigos taškui sukurti arba naudojate „iOS“ įrenginį tamsios vartotojo sąsajos režimu.

Norėdami tai išspręsti, just išjunkite viešosios interneto prieigos tašką naudodami „Smart-ID“ ir bandykite dar kartą: piktograma turėtų atsirasti. Galite vėl įjungti viešosios interneto prieigos tašką baigę naudotis „Smart-ID“.

Jei esate „iOS“ tamsios vartotojo sąsajos naudotojas: rodyklė vis dar yra ir veikia, nepaisant to, kad yra nematoma, ir jūs vis tiek galite ją spustelėti. Atnaujinsime dizainą kitame programos leidime (iki 2020 m. vasario mėn.).