Noriu naudoti savo „Smart-ID“, tačiau elektroninėje paslaugoje rašoma, kad tokios paskyros nėra.

Iš naujo nustačiau savo išmaniojo įrenginio gamyklinius parametrus. Vėl įdiegus „Smart-ID“ programėlę, prašoma užregistruoti naują paskyrą. Kodėl taip yra?

Ar verslo klientai gali naudoti „Smart-ID“ elektroninei bankininkystei?

Gavau klaidos pranešimą „Nesaugus ryšys“. Ką daryti?

Kokius veiksmus galiu atlikti „Smart-ID“ klientų aptarnavimo vietose?

Turiu sąskaitas keliuose bankuose. Ar privalau užregistruoti „Smart-ID“ paskyras kiekvienai jų?

El. paslauga reikalauja pakelti „Smart-ID“ paskyros lygį. Ką daryti?

Ką turėčiau daryti, kad gaučiau operacijų pranešimus savo gimtąja kalba „iOS“ įrenginyje?

Kiek laiko galiu naudotis savo „Smart-ID“ paskyra?

Pradėjau autentifikavimo procesą, tačiau nieko nematau telefone. Ką daryti?

Ar galiu „Smart-ID“ naudotis užsienyje?

Ar reikia atverti „Smart-ID“ programėlę, kad galėčiau ja naudotis?

Noriu naudoti savo „Smart-ID“, tačiau elektroninėje paslaugoje rašoma, kad tokios paskyros nėra.

Greičiausiai, neturite „Smart-ID“ paskyros. Norėdami naudoti „Smart-ID“, atsisiųskite „Smart-ID“ programėlę iš „App Store“ ar „Google Play“ parduotuvių ir užsiregistruokite.
Atsisiuntę programėlę ir sėkmingai atlikę registraciją, įsitikinkite, kad įvedėte teisingus autentifikavimo duomenis (asmens kodą, „Smart-ID“ paskyros identifikatorių, elektroninės paslaugos naudotojo vardą ar pan.) elektroninės paslaugos prisijungimo formoje.

Kiek interneto ryšio duomenų yra naudojama „Smart-ID“ operacijoms?

Ar „Smart-ID“ programėlei veikti būtinas interneto ryšys?

Nuo kokio amžiaus galima pradėti naudoti „Smart-ID“?