Smart-ID konti ir piesaistīti ierīcēm – katrā ierīcē var būt uzstādīts viens konts. Tas nozīmē, ka:
- Pārvietojot SIM karti no viena tālruņa citā, Smart-ID konts netiks pārcelts uz jūsu jauno ierīci.
- Jūsu konts ir drošībā: neviens nevarēs “netīšām piekļūt” jūsu kontam no savas viedierīces.
- Jūs varat izveidot atsevišķu Smart-ID kontu visās savās viedierīcēs.
- Kolīdz jūs iegādājaties jaunu tālruni, vienkārši lejupielādējiet lietotni un reģistrējiet jaunu kontu. Tas ir ļoti vienkārši, it īpaši, ja konta autentifikācijai izvēlēsieties mūsu jauno biometriskās identifikācijas.
Vienmēr izdzēsiet tos Smart-ID kontus, kurus vairs neizmantojat. Pirmkārt, tas palīdzēs nodrošināt jūsu datu drošību. Otrkārt, jums pašiem tā būs ērtāk – ja jūs izmantojat Smart-ID tikai vienā ierīcē, bet jums ir vairāki aktīvi Smart-ID konti, katrā autentifikācijas reizē jums būs jāveic papildu darbība (izvēloties ierīci, kuru vēlaties izmantot).
Jūsu konta dzēšana:
Ja jūs atjaunināt vai maināt savu telefonu, lūdzu, izdzēsiet veco Smart-ID kontu, kolīdz esat uzstādījuši jauno. Ja jūsu viedierīce ir nozaudēta vai nozagta, izdzēsiet veco Smart-ID kontu pēc iespējas ātrāk.
Pastāv vairākas iespējas, kā jūs varat izdzēst vai deaktivizēt savus kontus:
- Ja jums joprojām ir piekļuve Smart-ID kontam jūsu iepriekšējā viedierīcē, konta dzēšanai izmantojiet Smart-ID lietotni. Šis ir ātrākais un vienkāršākais veids.
- Ja konta dzēšana, izmantojot lietotni nav iespējama, pieslēdzieties Smart-ID portālam un deaktivizējiet visus kontus, kuri jums vairs nav nepieciešami.
- Jūs varat sazināties arī ar mūsu klientu servisu gadījumā, ja jūsu viedierīce ir nozaudēta vai nozagta, vai apmeklēt tuvāko bankas filiāli, lai slēgtu tos Smart-ID kontus, kurus nevarat deaktivizēt tiešsaistē.