Biežāk uzdotie jautājumi

Latvijas iedzīvotāji jauna Smart-ID konta reģistrācijai var izmantot arī eID kartes, kas izgatavotas pēc 2022. gada oktobra.

Smart-ID konta reģistrācija ir vienkārša pat gadījumā, ja neesat pieredzējis eID-kartes lietotājs. Šajās instrukcijās atradīsiet visu nepieciešamo informāciju, lai to paveiktu. Lūdzu, izlasiet tās pirms reģistrācijas procesa uzsākšanas un, ja nepieciešams, iepazīstieties arī ar papildu informāciju, kas ir pieejama šīs sadaļas apakšsaitēs.

Smart-ID kontiem nepilngadīgām personām būs nepieciešama vecāka vai aizbildņa piekrišana – mēs esam izveidojuši atsevišķu sadaļu ar vērtīgiem padomiem gadījumā, ja jūs vēlaties uzzināt, kā izmantot savu eID karti, lai reģistrētu Smart-ID kontu bērnam.

Vispirms, pārliecinieties, ka jums ir viss nepieciešamas Smart-ID konta reģistrācijai:

• Vai jūs esat lejupielādējuši un uzstādījuši Smart-ID lietotni?
  Jūs varat lejupielādēt savu Smart-ID lietotni bezmaksas GooglePlay un AppStore. Vienkārši sekojiet instrukcijām savā viedierīces ekrānā, un process tiks pabeigts dažu minūšu laikā.
• Vai jums ir derīga eID karte?
  Pārliecinieties par to, ka jums ir pieejama derīga eID karte un savi PIN 1 un PIN 2 kodi.
• Vai jūsu kartes lasītājs darbojas?
  Pirms reģistrācijas uzsākšanas, pārliecinieties, ka jūsu eID kartes lasītājs darbojas un jūsu eID karte ir pareizi ievietota lasītājā. Jūs to varat izdarīt, pieslēdzoties savai internetbankai vai jebkuram citam e-pakalpojumam, kā pieslēgšanās metodi izmantojot savu eID karti. Ja pieslēgšanās ir veiksmīga, tas nozīmē, ka viss ir gatavs Smart-ID uzstādīšanai!

Pirmais solis: Atveriet Smart-ID lietotni savā viedierīcē

Atveriet Smart-ID lietotni (uzklikšķinot uz tās) savā viedierīcē un spiediet “Reģistrēties”. Jums tiks lūgts izvēlēties savu dzīvesvietu un identifikācijas veidu (izvēlieties “eID karte”).

Jums būs jāizlasa un jāpiekrīt arī kvalificētu Smart-ID sertifikātu lietošanas noteikumiem un nosacījumiem (apstiprinot, ka vēlaties izmantot Smart-ID autentifikācijai).

Otrais solis: Izvēlieties savus PIN kodus

Tālāk jums tiks lūgts izvēlēties PIN kodus, kurus vēlaties izmantot savā Smart-ID lietotnē. Lūdzu, ņemiet vērā to, ka Smart-ID PIN kodus nav iespējams atiestatīt vai atjaunot, tāpēc ir svarīgi, lai jūs izveidotu tādus PIN kodus, kurus jums būtu viegli atcerēties, bet citiem grūti uzminēt. Plašākai informācijai, izlasiet mūsu padomus par PIN kodiem.

Trešais solis: turpiniet reģistrāciju savā datorā

Pēc tam, kad jūs būsiet izvēlējušies PIN kodus, Smart-ID lietotne jums piedāvās turpināt reģistrāciju ar savu eID karti, tāpēc jums savā datorā būs jāatver interneta pārlūks. Sekojiet saitei, kas norādīta lietotnē.

Ceturtais solis: Ievadiet reģistrācijas datus savā datorā

Smart-ID portāls – vietne, kurai jūs tikko pieslēdzāties, lūgs jums atbildēt uz dažiem vienkāršiem jautājumiem. Kolīdz šie jautājumi tiks atbildēti, jums būs jāievada savs Smart-ID reģistrācijas kods. Šis kods parādīsies jūsu tālruņa vai planšetes Smart-ID lietotnē un būs derīgs 15 minūtes, tāpēc, ja kādu iemeslu dēļ jūs nevarēsiet pabeigt reģistrācijas procesu šajā laikā, jums atkal būs jāsāk viss no sākuma.

Piektais solis: apstipriniet Smart-ID kontu savā datorā

Ja reģistrācijas kods jūsu Smart-ID lietotnē sakrīt ar to, kuru ievadījāt savā datorā, jūs automātiski tiksiet novirzīts uz nākošo soli, lai apstiprinātu savu reģistrāciju.
Sekojiet instrukcijām ekrānā un viss būs kārtībā! Atcerieties, ka jūsu eID kartes PIN kodi var atšķirties no tiem, kurus jūs izvēlējāties savam Smart-ID kontam. Pārliecinieties, ka jūs ievadāt pareizos kodus, kad tie tiek prasīti!

Sestais solis: Pabeidziet reģistrācijas procesu savā viedierīcē

Kolīdz būsiet apstiprinājuši savu reģistrāciju datorā, jūs redzēsiet paziņojumu turpināt reģistrācijas procesu savā viedierīcē. Šajā brīdī, lai turpinātu reģistrācijas procesu, jums vairs nebūs nepieciešams izmantot jūsu datoru.
Pēdējais Smart-ID reģistrācijas solis ir pārliecināties, ka jūs esat iegaumējuši savus Smart-ID PIN 1 un PIN 2 kodus. Ja kodi, kurus jums būs jāievada šajā solī, sakritīs ar tiem, kurus jūs izvēlējāties iepriekš – apsveicam! Jūs varat sākt izmantot Smart-ID!

Septītais solis: Aiziet, ir pienācis laiks to izbaudīt!

Nosviniet savu jauno elektronisko brīvību un pieslēdzieties kādam no e-pakalpojumiem, izmantojot savu jaunu Smart-ID kontu! Jūs, piemēram, varat pieslēgties savai internetbankai. Vienkārši izvēlieties “Smart-ID” kā savu identifikācijas veidu un, kā ierasts, ievadiet savu pieslēgšanās vārdu un/vai nacionālās identifikācijas numuru. Smart-ID lietotne jūsu viedierīcē paziņos, kad jums būs jāapstiprina pieslēgšanās ar PIN 1. Vienkārši sekojiet instrukcijām savā ekrānā, tas tiešām ir tieši tik vienkārši! Neaizmirstiet, ka jūs varat izmantot Smart-ID vairākās ierīcēs, piemēram, jūs to varat izmantot, lai pieslēgtos e-pakalpojumiem jūsu datorā, un, kolīdz jūs esat apstiprinājuši pieslēgšanos vai transakciju savā Smart-ID lietotnē, jūsu interneta pārlūks automātiski pāradresēs jūs uz izvēlēto e-pakalpojumu dažu sekunžu laikā.
Vienkārši izmēģiniet to, tas tiešām padarīs jūsu dzīvi daudz vienkāršāku!

Lejupielādējiet viegli izdrukājamas instrukcijas Smart-ID konta reģistrācijai ar eID karti (pdf)