Autentificējot sevi vai parakstot darījumus e-pakalpojumos, izmantojot Smart-ID, jūs saņemsiet paziņojumu lietotnē Smart-ID ar lūgumu ievadīt PIN kodu.
Pēc PIN koda ievadīšanas Smart-ID lietotne paliks atvērta ierīces ekrānā. Lai turpinātu izmantot to pašu e-pakalpojumu, pieskarieties mazajai atpakaļ vērstajai bultiņai ekrāna kreisajā augšējā stūrī. Pieskaroties bultiņai vai tekstam, tiksiet novirzīts atpakaļ uz iepriekšējo ekrānu.
Ja ekrāna kreisajā augšējā stūrī neredzat ikonu “atgriezties pakalpojumā”, tas, iespējams, ir saistīts ar to, ka jūsu viedierīcē ir aktivizēta mobilā savienojuma koplietošana (hotspot), vai arī jūsu iOS ierīcē ir aktivizēts tumsas režīms (dark mode).
Lai šo problēmu atrisinātu, Smart-ID izmantošanas laikā jums būs jāatslēdz mobilā savienojuma koplietošana un jāmēģina vēlreiz – šobrīd ikonai vajadzētu parādīties. Pēc Smart-ID izmatošanas, jūs varēsiet turpināt koplietot savus mobilos interneta datus.
Gadījumā, ja jūs izmantojat savu iOS viedierīci tumsas režīmā: bultiņa joprojām atrodas ekrāna kreisajā augšējā stūrī, un uz tās ir iespējams uzklikšķināt, neskatoties uz to, ka tā ir neredzama. Mēs iekļausim lietotnes dizaina atjauninājumus nākošajā Smart-ID versijā (būs pieejama līdz 2020. gada februārim).
