Atverot savu Smart-ID lietotni un pieskaroties ekrānam, jūs varētu redzēt lietotnes paziņojumu “Nav atrasts neviens darījums”. Tas parādās tāpēc, ka kolīdz jūs atverat lietotni, tiek veikts autorizācijas pieprasījums, lai redzētu vai jūs šobrīd cenšaties veikt autentifikāciju vai izpildīt kādu citu transakciju. Sistēmā tiek veikta pārbaude, vai šobrīd ir kāds aktīvs autentifikācijas pieprasījums, kurā ir nepieciešams jūsu identitātes apstiprinājums.
- Gadījumā, ja sistēmā būs kāds aktīvs autorizācijas pieprasījums, piemēram, ja jūs vēlaties piekļūt savam internetbankas kontam vai apstiprināt maksājumu, lietotnē parādīsies apstiprinājuma kods ar lūgumu ievadīt jūsu PIN1 vai PIN2 kodu.
- Gadījumā, ja jūs atvērāt lietotni brīdī, kad sistēmā nav aktīvu autorizācijas pieprasījumu, lietotnē parādīsies paziņojums “Nav atrasts neviens darījums”. Viss ir kārtībā, tas nav brīdinājums – tas ir parasts informatīvs paziņojums par to, ka šobrīd nav neviens aktīvs e-pakalpojums, kurā ir nepieciešama jūsu autentifikācija.