Reģistrācija
AppError.APP_DOC_SCAN_NO_CHIPReģistrācija
Biometriskās reģistrācijas kļūdasReģistrācija
Reģistrējot kontu, es saņemu kļūdas paziņojumu “Vecāki nav identificēti”. Kā man rīkoties?Šis kļūdas paziņojums nozīmē, ka ir bijusi problēma ar informācijas saņemšanu no valsts iedzīvotāju reģistra. Ja jūs redzat šādu kļūdas paziņojumu, lūdzu, mēģiniet reģistrēties atkārtoti – pie vainas varētu būt vienkārša savienojuma kļūda. Ja kļūda atkārtojas, tas varētu nozīmēt, ka informācija par jūsu vecākiem vai likumīgo aizbildni ir neprecīza vai nav pieejama. Ja esat pārliecināti, ka jūsu sniegtā informācija ir norādīta precīzi, lūdzu, pārskatiet savus datus valsts iedzīvotāju reģistrā:
- datu atjaunošana Igaunijas iedzīvotāju reģistrā
- datu atjaunošana Latvijas iedzīvotāju reģistrā
- datu atjaunošana Lietuvas iedzīvotāju reģistrā
Sākot ar 2017. gada rudeni, nepilngadīgas personas Smart-ID kontu ir iespējams reģistrēt arī bankas filiālē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gan vecākam, gan nepilngadīgajai personai ir jāuzrāda savs nacionālās identifikācijas dokuments.