Русский

Часто задаваемые вопросы

Да. Если изменились Ваши личные данные, занесенные в государственный регистр жителей, необходимо обновить учетную запись Smart-ID.

Если Вы не знаете, какая именно учетная запись нуждается в обновлении, это можно выяснить следующим образом:

  1. Откройте приложение Smart-ID и выберите «Настройки».
  2. Проверьте информацию об учетной записи в разделе «Данные пользователя»:
  • если данные совпадают, Вам нужно обновить эту учетную запись;
  • если данные не совпадают, обновлять эту учетную запись не нужно. В таком случае нужно обновить одну из других Ваших учетных записей. Просмотреть и в случае необходимости удалить несколько учетных записей Smart-ID можно по адресу portal.smart-id.com.

Информация для латвийских пользователей/обладателей латвийских персональных кодов:

Уведомление о необходимости обновить учетную запись Smart-ID будет отправлено Вам по электронной почте или SMS-сообщением на языке, указанном при регистрации учетной записи. Если в процессе регистрации Вы указали и адрес электронной почты, и номер телефона, уведомление будет отправлено только по электронной почте.

Обновить учетную запись Smart-ID необходимо в течение 30 дней с момента получения первого уведомления. Если это не будет сделано, учетная запись Smart-ID будет деактивирована, и Вы не сможете пользоваться ей.

Инструкции о регистрации новой учетной записи Smart-ID можно найти по адресу.

Пользование Smart-ID
Smart-ID Basic Smart-ID
Сферы применения:
Интернет-банк:
Другие э-услуги: НЕТ
Цифровая подпись: НЕТ
Основные различия между Smart-ID Basic и Smart-ID с полным доступом
Smart-ID Basic Smart-ID
Способы регистрации:
Интернет-банк: НЕТ
Идентификационная карта: НЕТ
Mobile-ID: НЕТ
Посещение отделения банка: НЕТ
Биометрическая идентификация: НЕТ
Существующий Smart-ID:
Основные требования:
Требования к устройству: Те же* Те же*
Срок действия учетной записи: 3 года 3 года
Разрешено несколько учетных записей:
Доступна несовершеннолетним: Зависит от условий** Зависит от условий**
Цена и пошлины: БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
Предоставляется в следующих странах:
Эстония: НЕТ
Латвия:
Литва:

* Технические требования всегда одинаковые независимо от вида учетной записи.
** Минимальные требования к возрасту устанавливаются поставщиками услуг.