Недавнее международное исследование, посвященное цифровой идентичности, выявило некоторые примечательные тенденции в использовании средств электронной аутентификации в Эстонии, Латвии и Литве. По данным исследования, Smart-ID возглавляет список самых надежных инструментов во всех трех странах Балтии. Помимо этого, Smart-ID активно рекомендуется пользователями благодаря положительному опыту использования. Такая явная склонность людей рекомендовать Smart-ID окружающим подчеркивает его лидерство в сфере электронной аутентификации. Данная тенденция является преобладающей еще с 2021 года.
Исследование, проведенное компанией RAIT, показало, что решение Smart-ID, разработанное SK ID Solutions, по-прежнему остается самым предпочтительным инструментом аутентификации. Это подтверждается тем фактом, что Smart-ID наиболее часто рекомендуют пользователи по сравнению со всеми остальными способами аутентификации.
В Эстонии Smart-ID в этом плане значительно опережает все остальные решения аутентификации, в том числе предоставленные глобальными организациями, такими как Google или Facebook. Схожие тенденции наблюдаются в Латвии и Литве, где Smart-ID тоже неизменно занимает первую позицию как самый доверенный инструмент аутентификации.
Изучение надежности инструментов eID, проведенное в рамках исследования, также показало, что Smart-ID является первоочередным выбором во всех трех странах Балтии благодаря высочайшей степени доверия к нему. Это можно объяснить безупречной доступностью Smart-ID и его способностью адаптироваться к потребностям пользователя, бесперебойно работать, где и когда угодно, обеспечивая удобство и неизменную стабильность использования.
Smart-ID в центре многообразия электронной аутентификации
Изучение использования инструментов eID в странах Балтии показало, что Smart-ID явно выделяется, являясь первоочередным выбором для всех жителей Балтии. Smart-ID отдают предпочтение в том числе из-за уникальной возможности использовать несколько аккаунтов на разных устройствах. Это подтверждается значительной пользовательской базой, состоящей из 3,4 миллиона человек, которым принадлежат 5 миллионов активных аккаунтов на разных устройствах, совершающих 80 миллионов транзакций ежемесячно.
Исследование предпочтений балтийских пользователей выявило три основных аргумента при выборе инструментов электронной аутентификации: во-первых, устойчивая безопасность, которую Smart-ID неизменно предоставляет: инструмент обеспечивает безопасность пользовательских данных и цифровой идентичности на высшем уровне, не имея себе равных
в данном аспекте; во-вторых, пользователи ценят простоту использования: Smart-ID выполняет это требование благодаря дружественному дизайну, подходящему разным группам пользователей; в-третьих, пользователям нравится простота внедрения: Smart-ID соответствует этому, отличаясь быстротой и легкостью процесса установки.
Цифровая подпись и взаимодействие с государством
Исследование также выявило 3 наиболее распространенных сферы применения инструментов eID в странах Балтии. Преимущественно данные инструменты используются для цифрового подписания документов (первый выбор у всех респондентов), для доступа к финансовым услугам и для взаимодействия с государственными учреждениями. Это еще раз подтверждает, насколько высоко пользователи ценят удобство в использовании и безопасный доступ к разнообразным цифровым услугам с помощью Smart-ID. В частности, подписать документы с помощью Smart-ID не сложнее, чем сделать это собственноручно, и такая электронная подпись имеет равноценную юридическую силу.
Кроме того, благодаря дружественности пользователям и разностороннему применению Smart-ID все чаще используется гражданами для общения с государством на таких интернет-страницах, как latvija.lv, куда он был недавно интегрирован. В Эстонии граждане с удобством взаимодействуют с государством, используя Smart-ID, еще с 2019 года.
В международном исследовании eID, проведенном RAIT осенью 2023 года, использовалась репрезентативная выборка из 3000 участников в возрасте от 18 до 65 лет, которая обеспечивает всеобъемлющий демографический охват стран Балтии с учетом таких демографических факторов, как возраст, пол, государственная принадлежность и регион проживания.
Подробнее об исследовании и сделанных в нем выводах можно прочитать на странице SK ID Solutions в разделе «Новости».