Smart-ID обновляет поддержку операционных систем и приложений

Неотъемлемой частью жизненного цикла Smart-ID является обновление политики поддержки операционных систем и приложений, чтобы продолжать соответствовать высочайшим стандартам безопасности и пользовательского опыта.

Начиная с декабря 2023 года для использования функции биометрической идентификации приложения Smart-ID (версии 23.9 и выше) в телефонах должна быть установлена как минимум 7-я версия операционной системы Android.

С июня 2024 года минимальной версией операционной системы для использования биометрических функций на устройствах Apple будет iOS 14.

В мае 2024 года мы планируем выпустить новую версию приложения Smart-ID. Со временем поддержка всех ранее выпущенных версий прекратится, и они больше работать не будут, что сделает невозможным использование услуг Smart-ID. Кроме того, новое приложение будет совместимо только с устройствами, работающими как минимум на Android 6 или iOS 13. Для большинства пользователей изменения останутся незамеченными, однако очень небольшой их части может потребоваться заменить телефон, если не удастся обновить его до минимальной необходимой версии операционной системы. При невозможности обновить устройство мы настоятельно рекомендуем принять соответствующие меры до того, как указанные изменения Smart-ID вступят в силу.

Обладателей устройств, удовлетворяющих новым требованиям, мы призываем регулярно проверять наличие обновлений и всегда иметь актуальную версию операционной системы и приложения Smart-ID.

Если вам необходима помощь, смело обращайтесь в нашу службу поддержки в приложении или ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами. Ваша безопасность – наш приоритет, и мы благодарим вас за использование Smart-ID для подтверждения цифровой идентичности. Подробнее об обновлении Smart-ID можно прочитать здесь, а о системных требованиях приложения – здесь.