Smart-ID признано самым дружественным для клиентов приложением Эстонии

По данным недавнего опроса, проведенного компанией Kantar Emor, приложение Smart-ID получило титул самого дружественного для клиентов мобильного приложения в Эстонии, обойдя даже такие популярные общемировые приложения, как Facebook и Instagram. Участники опроса похвалили Smart-ID за удобство в использовании и выразили общую удовлетворенность приложением.

Опрос, в котором исследовалось 125 используемых жителями Эстонии мобильных приложений, оценивал приложения на основании того, насколько пользователи довольны взаимодействием с приложением и насколько простым считают его использование. По этим критериям Smart-ID превзошло все остальные приложения, обойдя даже такие общепризнанные глобальные приложения, как Swedbank, Shazam и Waze, а также местные фавориты, такие как Bolt и Apollo Kino.

В мобильных приложениях люди ценят простоту, надежность и бесперебойную работу. В условиях цифровой среды, когда эстонцы в среднем по три часа ежедневно используют свои мобильные телефоны, преимущественно посещая социальные сети, новостные порталы и платформы потокового воспроизведения музыки, Smart-ID удалось выделиться простотой, надежностью и бесперебойностью пользовательского опыта.

Ваши положительные отзывы и поддержка помогают нам непрерывно улучшать Smart-ID и расширять его возможности, чтобы соответствовать растущим потребностям людей по всей Балтии. Замолвите слово о Smart-ID в беседах с друзьями и поделитесь этой статьей в своих любимых социальных сетях.

Опрос Kantar Emor проводился с 5 по 12 декабря 2024 г. при участии 1213 постоянных жителей Эстонии в возрасте 16 лет и старше. Исследование охватывало большую выборку мобильных приложений как эстонских, так и международных предприятий. С опросом можно ознакомиться здесь.